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团油支付宝持续引领能源服务变革潮流

央广网 2023-08-26 17:09:40


(资料图)

近日,一年一度的支付宝合作伙伴大会在杭州举办,作为数字化加油服务商代表,能链首席增长官、团油CEO张硕受邀发表以“新能源时代加油行业的发展与机遇”为主题的演讲。自2019年团油、支付宝达成合作以来,团油持续以数字“油网”赋能支付宝,共同推进更便捷、实惠和可靠的加油服务。

在发言中,张硕从我国能源与交通行业发展趋势出发,表示2025年将会实现燃油车销量达峰。在传统燃油车即将达峰、新能源汽车销量持续增长的当下,加油站行业也从增量时代进入存量竞争时代,普遍面临油价震荡、监管趋严、竞争加剧和转型承压等挑战。面对挑战,依据团油的经验,张硕提出解决方案,即加油站“新三化”——品牌化、数字化和多元化。

其中,品牌化要求加油站突出差异化的特点和优势,利用各种媒体渠道和营销手段,提高自己的品牌知名度和美誉度,并通过提供优质、专业、诚信、安全等高标准的服务,形成良好的口碑效应。数字化则在提高效率上具有显著效果,从能链的实践和服务案例来看,数字化系统加油站比传统加油站销量提升 30%,整体运营效率提升 50%,运营成本降低三分之一。对于多元化,张硕则通过对比国内外加油站非油业务利润占总利润的比例(中国5%、美国50%),进而提出非油业务或将成为我国加油站行业的第二增长引擎。

此外,张硕表示,团油将围绕车主、场站和加油服务重塑人货场理论,随着燃油车销量的达峰,加油站近几年将进入“综合能源港”全面升级的重要阶段。眼下,能链综合能源港已经实现多处落地。以北京大柳树站为例,在品牌化、数字化和多元化的改造下,其成为聚合加油、充电等补能服务,精洗、维修等车后服务,餐饮、购物等生活服务为一体的一站式出行服务站,成为加油站行业转型升级的优秀范本。

图为能链北京大柳树综合能源港

作为一个基于 AI、5G 和物联网技术的数字化加油服务平台,团油已建立覆盖全国数千座城镇、数万座加油站的“油网”。对于车主来说,团油App高效连接车主与加油站,利用数字化能力提供准确的加油站信息,大幅降低“找油站”成本,帮助车主获得便捷、实惠、可靠的加油服务。对于加油站来说,团油App提供的智能硬件和SaaS解决方案,提高了能源服务的运营效率和经济效益。

此外,团油还为加油站提供线上+线下融合的营销方案服务,包含引流、主题策划、礼品定制等。在常态化营销上,团油提供“精准营销工具”,帮助加油站利用数据进行数据化和精准营销。这些创新的融合型营销方案和数据驱动工具为加油站提供了一个完整和细致的营销生态系统,帮助加油站有效地实施精准营销策略,提升加油站在市场竞争中的地位。

自去年支付宝合作伙伴大会宣布加大开放以来,支付宝在技术研发、平台治理和激励政策上深入耕耘,在互联网存量竞争的时代,团油将进一步加强与支付宝合作,为车主提供优质服务的同时,也将以技术创新为引擎,实现行业更加专业化、智能化、全面化的发展。

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