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把网格建成人民调解基本单元 相城区太平街道优化“网格+人民调解”模式

人民网 2023-04-15 17:30:25


(资料图片)

苏报讯(驻相城区记者 李刚 通讯员 相太萱)聚焦矛盾纠纷重点领域,探索优化“网格+人民调解”工作模式。今年以来,相城区太平街道把调解触角延伸到社会基层治理末梢,切实做到力量下沉在网格、法律服务在网格、矛盾化解在网格、社会稳定在网格,实现“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交不激化”。

太平街道共划分网格46个,按照党建引领网格化管理的要求,建立网格党组织,优选网格员254名,配备46名人民调解员。同时,街道集成指挥中心充分发挥村(社区)法律顾问作用,做好对困难群众的法律援助及政策释疑、法律解读、远程“问诊”、综合调处等工作,更好地服务群众访(诉)前“最后一公里”。

发扬“枫桥经验”,强化诉源治理。太平街道将人民调解相关事项纳入网格化管理,以网格员日常巡查为契机,通过实地走访、电话问访等方式对重点领域、重点人群进行拉网式、地毯式排查,注重收集社情民意,及时掌握苗头隐患。同时,建立矛盾纠纷排查台账,做到矛盾纠纷及时预警、及时研判、及时化解,确保件件有登记,事事有着落,切实把网格建成人民调解的基本单元。

此外,太平街道还依托网格化服务管理,利用网格员“铁脚板”的优势,广泛宣传人民调解的法律规定、调解范围、申请途径,引导辖区群众通过人民调解的方式来解决矛盾纠纷。同时,吸纳网格内的“法律明白人”、普法志愿者、退休干部等人员加入调解队伍,定期组织调解业务培训,不断壮大基层调解力量。

人民调解为百姓,化解纠纷在网格。下一步,太平街道将积极探索网格化管理新路径,通过筑牢网格、完善功能、做实服务,进一步穿好社会治理“绣花针”,“绣”出基层发展新风采,持续提升群众幸福指数。

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